Ежедневно с 08:00 до 23:00 zakaz@drova-prodazha.ru

Клиентские отзывы

Здесь публикуются отзывы покупателей, оставленные с их согласия на публикацию.

Как мы работаем с отзывами

Публикуем обратную связь покупателей из Железнодорожный — каждый отзыв размещается после подтверждения согласия автора. Тексты не редактируем: если в отзыве есть замечание, оно остаётся.

Средняя оценка считается по всем полученным отзывам. Мы не удаляем негативные и не накручиваем счётчик: если возникает спор по объёму или качеству, он решается до отъезда машины, поэтому до отзыва дело обычно не доходит.

5.0 на основе 83 отзывов
  • 5 83
  • 4 0
  • 3 0
  • 2 0
  • 1 0

Публикуем отзывы покупателей из Железнодорожный. Показаны последние 50 записей.

Павел Железнодорожный
Расчёт объёма

Посчитали объём по площади дома и типу печи. Взял по их расчёту — хватило ровно до конца сезона. Брал на площадке в Железнодорожном.

Юрий Железнодорожный
Поддоны

Заказал поддоны под штабель вместе с дровами. Нижний ряд не гниёт, в отличие от прошлых лет.

Анна Железнодорожный
Камин в квартире

Для квартиры с камином фасовка идеальна. Компактно и чисто. Заказывал повторно уже здесь, в Железнодорожном.

Сергей Железнодорожный
Чистое горение

Дымохода хватает на весь сезон без чистки — сажи почти нет. Раньше чистил дважды за зиму. Доставка по Железнодорожному заняла меньше дня.

Олег Железнодорожный
Уборка после выгрузки

После разгрузки собрали кору и щепу, площадку оставили чистой. Не пришлось убирать за ними. Живу в Железнодорожном, подъезд к участку непростой — учли.

Елена Железнодорожный
Укладка в дровник

Помимо дров заказала укладку — сами бы мы это делали полдня. Уложили аккуратно, площадку за собой убрали. Для нашего климата с сезоном 7 мес. запас рассчитали точно.

Юлия Железнодорожный
Уголь для мангала

Уголь понравился: без мелочи и постороннего запаха, мясо готовится равномерно. Брал на площадке в Железнодорожном.

Игорь Железнодорожный
Копчение

Брал ольховую щепу для коптильни. Фракция ровная, тлеет стабильно, рыба получается без горечи.

Константин Железнодорожный
Отсутствие трухи

Кора держится на поленьях, трухи в дровнике нет. Заносить в дом можно без совка и веника. Заказывал повторно уже здесь, в Железнодорожном.

Ирина Железнодорожный
Ясень

Ясень оказался отличной альтернативой. Пламя ровное, стекло камина чистое. Доставка по Железнодорожному заняла меньше дня.

Алла Железнодорожный
Небольшой объём

Взяла минимальный объём попробовать. Понравилось, заказала ещё. Живу в Железнодорожном, подъезд к участку непростой — учли.

Роман Железнодорожный
Теплица

Отапливаю теплицу зимой, расход большой. Посоветовали плотные породы — экономия по объёму получилась ощутимая. Для нашего климата с сезоном 7 мес. запас рассчитали точно.

Валерий Железнодорожный
Ответ на звонок

Дозвонился с первого раза в выходной. Приняли заявку и перезвонили с подтверждением через полчаса. Брал на площадке в Железнодорожном.

Екатерина Железнодорожный
Длительное сотрудничество

Заказываем не первый год, всё стабильно. Менять поставщика смысла нет.

Андрей Железнодорожный
Баня

Беру берёзу для бани второй сезон. Каменка выходит на температуру быстро, аромат в парной правильный. Осину подкладываю раз в месяц, как советовали. Заказывал повторно уже здесь, в Железнодорожном.

Евгений Железнодорожный
Цена без сюрпризов

Сумму назвали по телефону и на месте не поменяли ни на рубль. После пары неудачных заказов у других это дорогого стоит. Доставка по Железнодорожному заняла меньше дня.

Ольга Железнодорожный
Микс пород

Микс оказался удобным решением: не надо думать над пропорциями, всё уже собрано. Живу в Железнодорожном, подъезд к участку непростой — учли.

Оксана Железнодорожный
Работа с юрлицом

Заказываем для гостевого комплекса. Отсрочка, закрывающие документы, стабильное качество — всё устраивает. Для нашего климата с сезоном 7 мес. запас рассчитали точно.

Николай Железнодорожный
Осина для дымохода

Раз в месяц протапливаю осиной для профилактики. Трубочист в этом году сказал, что канал чистый. Брал на площадке в Железнодорожном.

Артём Железнодорожный
Зимняя доставка

Дорога у нас зимой не чистится. Приехали на подходящей машине, до участка добрались без буксовки.

Наталья Железнодорожный
Замена партии

Была небольшая претензия по партии. Решили быстро и без споров. Заказывал повторно уже здесь, в Железнодорожном.

Лариса Железнодорожный
Декоративные дрова

Декоративные дрова взяли для оформления гостиной. Выглядят аккуратно, как на картинке. Доставка по Железнодорожному заняла меньше дня.

Виктор Железнодорожный
Объём и приёмка

Брал 7 складометров берёзу. Перед выгрузкой промерил кузов, всё сошлось с накладной — приятно, что дрова везут уложенными, а не навалом. Рассчитался после проверки. Живу в Железнодорожном, подъезд к участку непростой — учли.

Станислав Железнодорожный
Консультация

Позвонил, толком не зная, что нужно. Расспросили про печь и площадь, посчитали объём и отговорили от лишнего — взял меньше, чем собирался, и хватило. Для нашего климата с сезоном 7 мес. запас рассчитали точно.

Людмила Железнодорожный
Дуб для длительного горения

Купила дуб по совету — действительно горит дольше. Ночью печь топить больше не встаю. Брал на площадке в Железнодорожном.

Дмитрий Железнодорожный
Срочный заказ

Дрова кончились неожиданно в мороз. Позвонил утром — привезли в тот же день. Выручили.

Александр Железнодорожный
Первый заказ

Заказывал впервые, боялся нарваться. В итоге приятно удивлён: объём честный, дрова сухие, водитель вежливый. Заказывал повторно уже здесь, в Железнодорожном.

Марина Железнодорожный
Фотоотчёт

Не могла присутствовать при доставке. Сделали фотоотчёт, вопросов не осталось. Доставка по Железнодорожному заняла меньше дня.

Вера Железнодорожный
Точный вес

Взвесили при мне по просьбе. Расхождений не было. Живу в Железнодорожном, подъезд к участку непростой — учли.

Владимир Железнодорожный
Экономия

Посчитал стоимость киловатт-часа — вышло дешевле, чем электричеством, даже с учётом доставки. Для нашего климата с сезоном 7 мес. запас рассчитали точно.

Денис Железнодорожный
Своевременное предупреждение

Машина задерживалась на полчаса из-за пробки — позвонили и предупредили. Мелочь, а отношение видно. Брал на площадке в Железнодорожном.

Светлана Железнодорожный
Доставка в срок

Доставили в оговорённое время, предупредили за час. У нас сложный заезд на участок, но водитель справился без проблем.

Полина Железнодорожный
Фасовка

Заказывала сетки для камина в таунхаусе. Аккуратные, лёгкие, хранить можно прямо в доме. Заказывал повторно уже здесь, в Железнодорожном.

Максим Железнодорожный
Растопка

Взял коробку бересты вместе с дровами. Вспыхивает с первой спички даже в мороз, никакой химии и запаха керосина. Доставка по Железнодорожному заняла меньше дня.

Вадим Железнодорожный
Паспорт партии

Вместе с дровами дали документ с породой, влажностью и объёмом. Первый раз такое вижу — обычно всё на словах. Живу в Железнодорожном, подъезд к участку непростой — учли.

Галина Железнодорожный
Хранение

Дали дельные советы по хранению. Дрова простояли всю зиму сухими. Для нашего климата с сезоном 7 мес. запас рассчитали точно.

Алексей Железнодорожный
Дровник

Собрали дровник на участке за один выезд. Продув есть, крыша с запасом — дрова стоят сухие. Брал на площадке в Железнодорожном.

Михаил Железнодорожный
Гриль-зона

Оборудовал гриль-зону на участке, беру уголь и щепу здесь же. Ассортимента хватает, ездить в магазин не надо.

Татьяна Железнодорожный
Плотная укладка

Укладка ровная, объём видно сразу. Считать удобно. Заказывал повторно уже здесь, в Железнодорожном.

Надежда Железнодорожный
Совет по печи

Проконсультировали по печи бесплатно, хотя могли просто продать дрова. Доставка по Железнодорожному заняла меньше дня.

Павел Железнодорожный
Длина полена

У меня нестандартная топка, попросил распилить под свой размер. Сделали точно, все поленья входят свободно, подгонять ничего не пришлось. Живу в Железнодорожном, подъезд к участку непростой — учли.

Юрий Железнодорожный
Повторный заказ

Заказываю не первый раз. Качество от партии к партии одинаковое, это главное. Цену называют сразу с доставкой и потом не меняют. Для нашего климата с сезоном 7 мес. запас рассчитали точно.

Анна Железнодорожный
Пеллеты

Пеллеты берём регулярно, качество стабильное. Котёл работает без сбоев. Брал на площадке в Железнодорожном.

Сергей Железнодорожный
Сравнение с прошлым поставщиком

До этого брал у частника — половина партии оказалась сырой. Здесь влажность проверил сам, всё честно.

Олег Железнодорожный
Сосна для растопки

Держу немного сосны для розжига в мороз. Занимается моментально, печь выходит на режим за четверть часа. Заказывал повторно уже здесь, в Железнодорожном.

Елена Железнодорожный
Крупный объём

Заказывали много, для нескольких домов. Логистику продумали, привезли без задержек. Доставка по Железнодорожному заняла меньше дня.

Юлия Железнодорожный
Гараж

В гараже небольшая печка. Привезли короткие поленья, всё подошло. Живу в Железнодорожном, подъезд к участку непростой — учли.

Игорь Железнодорожный
Комплект для бани

Взял готовый банный набор — берёза, липа и растопка в одном заказе. Не пришлось считать пропорции самому. Для нашего климата с сезоном 7 мес. запас рассчитали точно.

Константин Железнодорожный
Итог

По совокупности — объём, сушка, сроки и общение — претензий нет ни по одному пункту. Рекомендую. Брал на площадке в Железнодорожном.

Ирина Железнодорожный
Сезонный запас

Брала запас на зиму заранее, летом. Цену зафиксировали, привезли в два захода — очень выручило, потому что сразу всё складывать было некуда.

Тексты отзывов на этой странице — образцы для наполнения и подлежат замене реальными отзывами покупателей с их письменного согласия. Микроразметка рейтинга включается флагом claims.aggregate_rating в inc/conf.php только после того, как отзывы станут настоящими.

Что для нас важнее отзывов

Проверяемые вещи работают лучше любых слов. Объём можно пересчитать по рядам в кузове до выгрузки. Влажность можно измерить влагомером — своим или нашим, прямо при доставке. Длину полена можно промерить рулеткой. Цена фиксируется до выезда машины и не меняется на месте.

Именно поэтому мы возим дрова уложенными рядами, а не навалом, и принимаем оплату после проверки. Это дороже для нас по трудозатратам, но снимает спор до того, как он возникнет.

Если что-то пошло не так

Сообщите до отъезда машины: в большинстве случаев вопрос решается на месте — довозим недостающий объём или пересчитываем сумму. Порядок действий и условия описаны в разделе «Гарантии и возврат».